C’est par les horaires, par le temps compté, chronométré, qu’est venue la colère. « Avant, la salariée faisait mon secteur en 7 h. Moi, j’ai la même surface, en 4 h. Et en plus, ils m’imposent leurs scanners. » Ces « scanners », c’est la goutte d’eau : « On nous demande de badger, pas seulement quand on prend notre poste et quand on le quitte, non : dès qu’on entre dans une pièce, dès qu’on en sort. Tu fais un bureau, tu badges deux fois, deux fois pour des toilettes, deux fois pour une chambre… Ca fait une soixantaine de fois dans ta journée. Pour mieux nous surveiller, chasser les temps morts. Mais en plus, leurs scanners ne marchent pas. On perd parfois deux minutes... »